Q&A ~ よくある質問 ~

振袖についてのお問い合わせ

  • Q1.レンタル期間はどれくらいですか?
    基本は2泊3日ですが、成人式向けの振袖レンタルの場合、以下の2通りがございます。
    商品お渡しのみの場合:12月中旬より、成人式翌日までの長期レンタル
    当日着付お申込の場合:成人式当日(着付)~成人式翌日まで ※ご希望の方は、12月中旬に一度お渡しする事も可能です。
    遠方の方には宅配便(片道1260円)でのお届けも可能です。
  • Q2.レンタルの申し込みはいつまででしょうか?
    ご利用日の2週間前までにはお申し込みください。
    ただし商品には全て限りがございます。人気商品は特にお早めにご予約ください。
    →未仕立て商品は、仕立上りに1ヶ月以上かかります。
  • Q3.返却はどのようにすればよいのでしょうか?
    そのまま宅配便でお返しいただくか、着付会場・店舗に直接お持ちください。
    汚れてしまった場合でもクリーニングは不要です。
    よほどの過失(修復不可能な汚れや破れ)でない限り、クリーニング代等を頂戴する事はございません。
    ※着物スリップ、足袋はご進呈いたします。
  • Q4.ホームページに掲載されている以外の商品はありますか?
    ホームページ掲載商品以外にも、数多くの商品を取りそろえております。
    是非一度ご来店の上、お申込下さいませ。
    カタログにも多くの商品を掲載しております。この機会にぜひお取り寄せください。
    →カタログ請求フォーム
  • Q5.振袖レンタルを申し込むと、どのようなものが付いてきますか?
    レンタル料金には22点の基本セットが含まれております。
    振袖、帯、長襦袢、帯〆、帯揚げ、重ね衿、草履、バッグ、帯枕、前板、後板、着物スリップ、着付ベルト、半衿、 衿芯、伊達〆、腰紐、三重仮紐、補正パット、補正タオル、足袋、着物ハンガー
    お使いになられた着物スリップ・足袋は、プレゼントとなっております。
    その他小物類はオプションにてご用意しております。
  • Q6.私に合うサイズはありますか?
    当社では以下のサイズ展開でご用意しております。
      S M ML L
    身長 146~152cm 153~159cm 160~164cm 165cm以上
    裄(ゆき) 64cm 68cm 70cm 72cm
    袖丈 103cm 106cm 114cm 114cm
    また、オーダーレンタル(お申込頂いてからのお仕立て)をご利用いただきますと、お客様に合わせたサイズでお仕立も可能です。
    ※サイズは目安です。詳しくは下記フリーダイヤル、又は店舗スタッフまでお問い合わせください。
  • Q7.前撮り記念写真は撮影できますか?
    各店舗で随時前撮り記念写真の撮影をしております。ただし一部取扱いのない店舗もございます。料金内容などのご案内は各店舗、又はフリーダイヤルまでお問い合わせください。
  • Q8.ヘアメイク・着付けは自分で美容室に申し込むのでしょうか?
    店舗により、当日のヘア・メイク・着付け・写真撮影をお申込頂く事が可能です。お申込時にお申し付け下さい。
    また、ご自宅のお近くの美容院などで着付けをお申込される場合は、お客様自身でお申込頂きます様お願い致します。
    店舗案内はコチラ>>
  • Q9.成人式に出席せず、記念写真だけを残したいのですが・・・
    写真のみだけのお客様や、当日レンタルのお客様にも、前撮り記念写真のプランをご用意しております。
    あらかじめご予約頂いた日に、プロに任せてヘアメイク、そしてスタジオでゆっくり撮影いただけます。
  • Q10.親が同伴でないと、申し込みに行けないでしょうか?
    ご本人様のみや、お友達とのご来店・お申し込みも可能です。
    ただし、必ず親権者さまのご同意の上、お申し込みください。

袴についてのお問い合わせ

  • Q1.レンタル期間はどれくらいですか?
    基本は2泊3日ですが、お申し込み内容により若干異なります。
    商品のみお引取り:前日お渡し→当日または翌日にご返却
    商品を宅配でお届け:前日お届け→当日または翌日ご発送
    当日着付けお申込:当日着付→当日または翌日ご返却
    お渡しのみ、ご返却のみ宅配をご利用いただくこともできます。お申込時にお申し付けください。
  • Q2.レンタルの申し込みはいつまででしょうか?
    ご利用日の2週間前までにはお申し込みください。
    ただし卒業式の場合は込み合いますので、余裕を持ってお申し込みください。
    2月下旬頃より、着付会場や商品に制約がでて参ります。
  • Q3.返却はどのようにすればよいのでしょうか?
    そのまま宅配便でお返しいただくか、着付会場・店舗に直接お持ちください。
    汚れてしまった場合でもクリーニングは不要です。
    よほどの過失(修復不可能な汚れや破れ)でない限り、クリーニング代等を頂戴する事はございません。
  • Q4.ホームページに掲載されている以外の商品はありますか?
    ホームページ掲載商品以外にも、数多くの商品を取りそろえております。
    是非一度ご来店の上、お申込下さいませ。 カタログにも多くの商品を掲載しております。この機会にぜひお取り寄せください。
    →カタログ請求フォーム
  • Q5.袴レンタルに付いてくる内容を教えて下さい。
    袴レンタルには、袴・半巾帯が付いております。
    着物レンタルには、長襦袢・重ね袴・袴芯が付いております。
    その他小物類はオプションにてご用意しております。
  • Q6.半巾帯など、小物の色は選べますか?
    申し訳ございません。小物類は選ぶことはできず、お任せになります。
    お申込頂きました着物や袴に合うものを、こちらでコーディネートさせていただきます。
  • Q7.身長が165cmなのですが、対応サイズはありますでしょうか?
    ございます。着物のサイズは裄の長さが68cm~70cmまで、
    袴のサイズは80cm~105cmまでございますので身長が145cm~175cmくらいまでの方も対応できます。
    お客様により異なりますので、一度ご来店にて御確認の上、お申込頂く事をおススメします。
    ※在庫の有無は、商品により異なります。
  • Q8.上の着物は持っているので、袴だけ借りることは可能でしょうか?
    もちろん可能です。袴だけのレンタルでも半巾帯がセットで付いてきます。
  • Q9.ブーツと草履、どちらを履く人が多いですか?
    だいたい同じ割合でご利用いただいております。
    草履は清楚で上品なイメージに、ブーツはカジュアルで快活なイメージになります。
    お客様のお好みによってお選びください。
    ブーツと草履では袴のサイズが異なってまいりますので、どちらを履かれるか決めてからご予約下さい。
    「鼻緒が苦手」「草履を履きなれていないのに長時間歩く予定がある」などのお客様にはブーツがオススメかもしれません。
  • Q10.編み上げのブーツじゃないと駄目でしょうか?
    編み上げでなくても結構です。
    ただし、当社がご用意しておりますのは編み上げのブーツになります。
    ご自前のブーツを使用して頂くこともできます。
ご質問は下記フリーダイヤルまで
フリーダイアル  0120-275-692
0120-275-692